Bryan Price

Recensione di The Wyndham Hotel Philadelphia...

Ho dovuto usare questo hotel a causa di un torneo ...

Ho dovuto usare questo hotel a causa di un torneo di calcio. Non è stata la mia scelta, ma la reception è stata piacevole. Il personale delle pulizie ha bussato ed è subito entrato nella stanza scioccato che qualcuno stava occupando. Ci hanno gentilmente chiesto se stavamo facendo il check-out tardi (avevamo prenotato per un altro giorno). 10 minuti dopo un altro addetto alle pulizie ha bussato una volta ed è subito entrato nella stanza: di nuovo scioccato. Ha detto che il suo manager le ha detto che ci stavamo trasferendo in un'altra stanza. Ho visitato la reception dove un giovane mi ha detto che ha urlato al personale per questo e ha offerto una semplice scusa. Tutto questo dopo che ci sono volute 9 telefonate per prenotare la camera con 3 mesi di anticipo. Una semplice opzione online sarebbe stata molto più semplice. Nessun frigorifero in camera. Il pavimento era sporco, la vernice si stava staccando in bagno e l'asta della doccia era appesa a malapena con 2 viti. La macchina per il ghiaccio non ha funzionato sul nostro piano, ha dovuto viaggiare su un piano diverso. Nel complesso, molto deluso.

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