Larry Ho

Recensione di Quality Degree, Inc.

Dopo il primo tentativo con la prima persona che n...

Dopo il primo tentativo con la prima persona che non si è allenata (per essere modesto) come mi aspettavo da un'azienda che ha collaborato con Costco. Non ho capito quello che la prima persona non ha visto, ha fatto molto per concludere che il mio sistema era a basso contenuto di gas. Ho rifiutato quella conclusione ma ero disposto a lasciargli caricare 2 libbre - mi è costato $ 311). 1 ora dopo che se n'era andato ho scoperto che il vero problema non era stato risolto. Ho chiamato il grado di qualità per segnalare (lamentare) il problema, di conseguenza Rod Reyes è venuto alle 10 di oggi come aveva promesso la sera prima. Ha esaminato la diagnosi con me e ha trovato il problema, che era un problema molto semplice: il tubo dell'acqua di ritorno era ostruito e l'acqua galleggiava troppo sul pavimento. Rod è stato molto gentile, professionale, completo e, soprattutto, ha aderito alla regola COVID-19 (distanza e maschera). Ha ripulito dopo che il lavoro era finito. Mi sentivo a mio agio ad averlo a casa mia. Il miglior risultato si ottiene quando un buon medico e un buon paziente lavorano insieme e sono disposti ad ascoltarsi a vicenda. Rod e io abbiamo fatto proprio questo e abbiamo trovato il problema in soli 10 minuti dopo che ci siamo incontrati. Rod Reyes merita niente di meno che le migliori 5+ stelle!

Per apprezzare Rod l'ho portato a casa di mio fratello che ha bisogno anche di un nuovo sistema per un preventivo, cosa che ha fatto.

Raccomando Rod a chiunque abbia bisogno del servizio HVAC e chiamerà Rod nuovamente per le mie future esigenze HVAC.

Grazie mille a te, Rod Mr. Reyes!

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