Jackie E Recensione di Doubletree Hotel Skokie Il
Avevo davvero grandi aspettative per questo hotel ...
Avevo davvero grandi aspettative per questo hotel considerando che è molto alto. Purtroppo non ho avuto la possibilità di vivere un'esperienza a 4 stelle per i 3 giorni in cui ho soggiornato qui. Il servizio di front desk era mediocre. Non mi è stato offerto nulla come ospite al check-in e scoprire informazioni pertinenti è stato come tirare i denti. Capisco che non ci sia portineria a causa di COVID ma non è stato nemmeno offerto un carrello al momento del check-in. Esperienza molto diversa da quella che mi aspetto da un hotel Hilton. Gli odori in varie aree dell'hotel erano fastidiosi (l'area della porta d'ingresso laterale era piena di moquette acida e ammuffita, l'area della macchina del ghiaccio al 3 ° piano puzzava di spazzatura in decomposizione e mi ha scoraggiato dal prendere del ghiaccio). Illuminazione molto scarsa nei corridoi vicino alle camere e all'area della piscina che lo rendeva inquietante e decisamente spaventoso la sera, specialmente per i miei bambini. Non è stato notificato che avevo bisogno di una chiave separata per la piscina quando l'ho chiesto al momento del check-in, quindi siamo rimasti davanti alla porta dell'area della piscina a lottare per entrare per 10 minuti prima di chiamare la reception e poi me lo hanno detto. La piscina era sporca e aveva grandi particelle visibili e insetti morti che galleggiavano intorno. Il telefono in piscina non funzionava, quindi non ho potuto chiamare la reception per chiamarli per pulirlo, quindi ho usato lo skimmer per pulirlo da solo solo perché i miei bambini piangevano e mi imploravano di nuotare. La camera king deluxe sembrava piccola e stretta soprattutto in bagno. Non va bene per persone più grandi. Riesci a malapena a chiudere la porta senza rimanere incastrato tra il lavandino e il water. Il mini-frigo nella nostra camera era rotto la prima notte, quindi il nostro cibo avanzato è andato male. Punti positivi: Il servizio in camera ci ha portato un nuovo frigorifero abbastanza rapidamente, quindi complimenti per questo! Il letto ei cuscini erano incredibilmente comodi, motivo per cui ho dato le 2 stelle.
Nel complesso il soggiorno è stato discreto, ma non consiglierei questo hotel per più di 1 notte.
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