Lawrence Hogue

Recensione di Forest Hill Nursing Center

Ho servito come badante per mio fratello, Wilkerso...

Ho servito come badante per mio fratello, Wilkerson, che è stato ospitato presso il Forest Hill Nursing Center a Jackson, Mississippi per circa cinque anni. Poiché vivevo in un altro stato, non potevo visitare regolarmente il centro infermieristico per discernere l'effettiva cura di mio fratello. Tuttavia, dopo la morte di mio fratello in ospedale, ho potuto constatare la piena inadeguatezza, incompetenza e non professionalità di questa casa di cura. Quando mio fratello è deceduto, non ho ricevuto nessuna chiamata dal gestore, esprimendo alcun tipo di espressione di simpatia. Ho dovuto localizzare il cadavere e trasferirlo nel luogo appropriato. Ma il Centro ha davvero dimostrato la sua incompetenza quando ho contattato il direttore aziendale di Forest Hill in merito ai fondi nel conto di mio fratello. Anche se un membro del personale mi ha detto che avrei ricevuto i fondi trenta giorni dopo la morte di mio fratello, il manager incompetente ha impiegato tre (3) mesi per dirmi che una parte del denaro doveva essere restituita alla previdenza sociale. Rimanevano diverse centinaia di dollari che avrebbe tagliato un assegno e mi avrebbe inviato entro la settimana. È stato più di due mesi fa. Ho chiamato più volte il direttore aziendale e avrei promesso di mettere per posta l'assegno per le diverse centinaia di dollari. POI HA SMESSO DI PRENDERE LA MIA CHIAMATA! L'intera esperienza mi ha portato a rivisitare la mia precedente valutazione di come mio fratello è stato effettivamente trattato a Forest Hill, soprattutto se è qualcosa di simile al modo in cui sono stato trattato dal manager e dal responsabile aziendale dopo la sua morte.

Lawrence

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