Jorge Santillan

Recensione di Almaden Toyota

NON ACQUISTARE LA GARANZIA ESTESA, NON LA ONORANO....

NON ACQUISTARE LA GARANZIA ESTESA, NON LA ONORANO. Quando il mio nuovissimo Tocoma non si avviava, ci sono volute 4 ore e mezza per ritirare il veicolo. Una volta che finalmente l'hanno ritirato, non hanno processato il camion fino alla fine della giornata e ho dovuto prendere un noleggio. usano un subappaltatore per prestarci dei camion, ma devono essere Toyota. Bene, indovina quale noleggio auto Enterprise non ha Toyota Il David del reparto assistenza Toyota ha detto che lo coprirà solo per un giorno, ma dovrei riportarlo ai camion di scambio. Una volta ricevuta la chiamata il giorno successivo, ho lasciato il lavoro per occuparmene poiché non volevo pagare i soldi extra per il prestito. Questi ragazzi mi hanno consegnato le chiavi di una Corolla quando abbiamo deciso di acquistare un camion, tenete a mente ragazzi che dovevo avere un camion per il mio lavoro e Toyota mi ha promesso un camion. Mi hanno detto di parlare con la direzione per prendere un camion e Jay il manager ha detto che non poteva aiutarmi lì ero sfortunato. Ero lì alle 17:00 e ho aspettato che mi dessero una risposta qualunque cosa fosse anche una macchina a questo punto ero così frustrato ma tutto ciò che i gestori hanno fatto è stato ignorarmi Sono rimasto lì fino alle 20:00 finché non ho chiesto a mia moglie di venirmi a prendere. Non mi sono mai sentito così imbarazzato o così sminuito le persone lì erano così arrabbiate e continuavano a guardarmi male. Capite ragazzi che mi mancano già i lavori in corso per 3 giorni perché il mio camion nuovo di zecca non funziona e la mia garanzia è fasulla. La direzione superiore è la peggiore qui. un dipendente li ha chiamati per dire loro che la Toyota ha sbagliato. se possono farmi usare un camion per andare a lavorare. Hanno semplicemente detto di no. Come farò a recuperare il mio reddito perdendo 3 giorni di lavoro ?? A loro non importa che ci sia un'azienda multimilionaria e si sta approfittando di noi ragazzini. Ho acquistato da loro 4 camion e non ho mai mancato un pagamento, tutti con garanzia estesa. La volta in cui ho bisogno di loro sono stato trattato davvero male ignorato e hanno persino cercato di sminuirmi. CHEVROLET non mi ha MAI fatto questo, sono rimasto lì per non più di un'ora e me ne sono andato con un camion nuovo di zecca. Ho già contattato il mio avvocato e non sarò più un cliente di Toyota mi hanno totalmente deluso ....

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