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Meg new

4 anni fa

Ho ordinato un divano e 2 sedie a maggio e avrebbe...

Ho ordinato un divano e 2 sedie a maggio e avrebbe dovuto essere consegnato ad agosto a causa della pandemia. Ad agosto, abbiamo dovuto chiamare perché nessuno ci aveva contattato per il divano e ci è stato detto che era in ritardo. Abbiamo finalmente ricevuto la spedizione in ottobre, ma erano solo il divano e 1 sedia poiché si erano dimenticati di ordinare la seconda sedia (anche se era già stata pagata). Bene, gli incidenti accadono e possiamo capirlo, quindi abbiamo aspettato altri 2 mesi prima che arrivasse la seconda sedia. Ci è stato detto che sarebbe arrivato giovedì di questa settimana e giovedì ci è stato detto che sarebbe arrivato sabato entro una finestra di 3 ore. Abbiamo aspettato attraverso quella finestra e la sedia non era arrivata. 30 minuti dopo la suddetta finestra appare un camion ... con la sedia sbagliata. Avevano costruito su misura la sedia sbagliata. Non offrirono alcuna consolazione o sconto come risultato di tutta la corsa. Siamo completamente delusi dalla nostra esperienza a Haynes. Possiamo capire che a volte possono accadere incidenti, ma questa era solo pura incompetenza con 1 errore dopo l'altro. Non lo consiglierei!

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