Recensione di SWS Electronics & Computers

4 anni fa

2 recensioni

2 recensioni
1.0 stelle 16/02/2017
Molto deluso da questa faccenda. ho speso letteralmente decine di migliaia lì negli ultimi anni, eppure si sono rifiutati di restituire o scambiare un articolo che ho acquistato (che sapevano che avevo acquistato perché sono in negozio abbastanza spesso) quando non potevo produrre la ricevuta. Il personale è stato molto gentile e cordiale, ma non ha fatto eccezioni. Ho espresso il mio disappunto e gli ho detto che probabilmente non sarei tornato, ma si sono comunque rifiutati di aiutare. Farò di tutto per evitare di fare acquisti da SWS mai più.

Vedo che SWS ha risposto a questo post. Sottolineo il LIED in Replied perché l'articolo che ho restituito era in perfette condizioni e sapevano che l'avevo acquistato da loro. Ero per lo più sconvolto perché dopo 15 anni di shopping lì e speso letteralmente centinaia di migliaia di dollari tra i miei acquisti personali e quelli di lavoro, erano così meschini nel negare la mia semplice richiesta di rimborso. Ovviamente i proprietari di questa struttura non si preoccupano minimamente dei loro clienti.

Molti dei dipendenti del negozio sono super cordiali e questa potrebbe essere l'unica qualità salvifica di SWS più.

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