Jason Vermilye

Recensione di Rose Medical Center

Ho intenzione di presentare più reclami su questo ...

Ho intenzione di presentare più reclami su questo posto. Ho dovuto chiamare un'ambulanza per il mio ragazzo a causa di un attacco molto grave. Sono venuto con la macchina ei suoi cani guida. Ho fatto il check-in e ho aspettato. Pochi minuti dopo l'infermiera del banco mi ha avvisato che non mi sarebbe stato concesso l'accesso per vederlo e non portare i suoi cani guida da lui perché un dipendente nel retro è allergico. Aspetta, e se avesse portato i suoi cani in ambulanza o li avesse portati lui stesso? Gli avrebbero negato il servizio e l'aiutante? Ma sapendo quanto può essere caotico ho aspettato. Dopo circa 2 ore senza nessuna parola sono andato a chiedere un aggiornamento. L'infermiera del banco era uscita e c'era solo la guardia di sicurezza. Gli ho chiesto se potevo avere un aggiornamento. Dopo un'occhiataccia ha detto che stava dormendo l'ultima volta che era sul retro, ma avrebbe controllato di nuovo. È tornato con l'atteggiamento che non avrebbe dovuto essere d'aiuto e ha detto che era ancora troppo intossicato per essere rilasciato e che potevo aspettare da 1 a 2 ore quando lo avrebbero rilasciato o sarebbero tornati a casa e tornato, e con un'altra occhiata sporca ha detto che questo è il tuo aggiornamento e si è seduto e ha ripreso a fornire al suo telefono l'attenzione di cui aveva bisogno. Quindi passano altre 2 ore e il mio ragazzo finalmente emerge. Nessuno in servizio alla reception per aiutarlo o assicurarsi che stesse bene a uscire (la guardia di sicurezza aveva cose migliori da fare che tenere la sala d'attesa sorvegliata) Lo saluto con i suoi cani e mi ha chiesto dove diavolo ero stato . A quanto pare l'infermiera gli aveva detto che ero venuto con i cani e aveva deciso di andare a casa ad aspettare. Quindi semplicemente non volevano essere disturbati dai suoi cani o dal suo partner. Sto inviando reclami con ogni agenzia possibile. È illegale negare l'accesso all'animale di servizio di una persona, punto. Intendo anche andare alle notizie con questo e non abbandonerò la questione finché non avrò la conferma che queste persone sono state punite.

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