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Tina Tran Kimbrough
Recensione di Southwest Collision

4 anni fa

Volevo aggiornarvi ragazzi. Ho dovuto pagare $ 2.5...

Volevo aggiornarvi ragazzi. Ho dovuto pagare $ 2.575 SOLO per una stima! Le foto includevano una loro lettera che accettava la colpa e cercava di offrirmi $ 300 e poi $ 400 per togliere la mia recensione. Il post originale è di seguito:

NON ANDATE QUI, ho dovuto pagare $ 2.575 per un preventivo!

Ti fregheranno! Darei ZERO stelle se potessi.
19/3/18: Sono arrivato alla collisione SW e ho informato Terrell dell'interesse per i servizi che era solo una stima per riparare il mio paraurti e che NON voglio riparare l'auto.
21/03/18: era quando hanno completato la stima.
22/03/18: è stato quando la fattoria statale è venuta a vedere la stima fornita dall'auto, quando ho informato la collisione SW che volevo venire a prendere l'auto e pagare con i miei soldi.

Mi hanno detto che dovevano essere pagati da State Farm e che io NON li contattassi in quanto prolungherebbe il processo per ottenere la mia auto. Li ho chiamati 12 VOLTE dal 21/03/2018 al 6/4/2018, per controllare se prendevo la mia macchina. Stavano tenendo la mia macchina per farmi addebitare le "spese di deposito ($ 110 / giorno)", anche se ero pronto a pagarlo il 22/3/2018. Mi hanno restituito la macchina in SHAMBLES, come si vede nella foto nel mio profilo. Il totale avrei dovuto pagare solo $ 705, che includeva: 2 giorni di rimessaggio $ 110 / giorno, $ 300 per 6 ore di lavoro e $ 295 per "processo di perdita del veicolo", ma ho dovuto pagare $ 2.575! Ho chiesto un rimborso, hanno ammesso la colpa e mi hanno offerto $ 330 e quando ho rifiutato mi hanno offerto $ 400 e mi hanno chiesto di firmare una lettera di accettazione, cosa che non ho fatto. Non hanno messo correttamente il mio paraurti ed è caduto immediatamente, ha smontato il mio bagagliaio e la mia decappottabile e non l'ha rimontato; ora la mia decappottabile non è in grado di funzionare adeguatamente.

Tradotto

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