Scott Norris

Recensione di Dick Masheter Ford

Il peggior negozio di servizi a Columbus. Pessimo ...

Il peggior negozio di servizi a Columbus. Pessimo servizio clienti, i dipendenti hanno atteggiamenti negativi e sono disonesti. Ho preso il mio Explorer 2020 per il cambio dell'olio 18K e per far sostituire un coprisedile in plastica rotto. Il tecnico dell'assistenza ha affermato che non sarà coperto da paraurti a paraurti. Hanno rimosso lo scudo protettivo sul fondo dell'auto per eseguire il cambio dell'olio e non sono mai stati riattaccati, lasciati trascinati a terra. Quando ho chiesto di parlare con il manager, il tecnico dell'assistenza ha detto che sono il manager, non copriamo questo difetto del produttore e abbiamo travisato il danno per produrre un addebito. Dopo la ricerca, ho scoperto che il dipendente non era il manager e il dipartimento di servizio supporta questo tipo di profitto. Attenti! Spendi i tuoi soldi dove è valutata la tua attività.

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