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Terry Keberly

4 anni fa

Ho comunicato in modo chiaro e specifico le mie es...

Ho comunicato in modo chiaro e specifico le mie esigenze al venditore più volte prima di affidare qualsiasi lavoro a questa azienda. Il venditore ha ripetutamente confermato di poter preparare e terminare il lavoro nel modo da me richiesto. Ogni dettaglio è stato scritto nel contratto stipulando il tipo di lavoro di preparazione che volevo fare e il tipo di materiale che ho richiesto per ottenere la finitura e la durata di cui avevo bisogno. Dovevo andare a lavorare il giorno in cui il lavoro è iniziato, quindi ho lasciato a mia moglie le specifiche di ciascuna area di interesse che volevo assicurarmi fosse affrontata e / o confermata con il project manager e i lavoratori prima che il lavoro fosse iniziato a per evitare qualsiasi confusione. Tutto è stato nuovamente discusso e concordato, ma niente è stato fatto correttamente. Mia moglie sospettava che stessero saltando i passaggi, ma i lavoratori le dissero che lo stavano facendo come richiesto. A causa dei sospetti di mia moglie, ho dovuto lasciare il lavoro e tornare a casa per controllare il progetto. Ho scoperto che ignoravano le mie richieste specifiche e mentivano a mia moglie. Inizialmente hanno cercato di mentirmi, ma quando hanno scoperto che avevo una comprensione tecnica del lavoro hanno ammesso che non lo stavano facendo come previsto. Hanno fallito in ogni aspetto e hanno danneggiato irreparabilmente un progetto che avevo lavorato innumerevoli ore e molti mesi per preparare. Oltre alla preparazione e alla finitura improprie, hanno ignorato le mie richieste di prendere precauzioni per proteggere i banconi in acciaio inossidabile su misura, le cassette degli attrezzi incorporate verniciate su misura e la finitura del pavimento verniciata speciale. Il loro lavoro sciatto non corrisponde al loro tono di vendita.

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