Meridith Rodgman

Recensione di Lake Norman Chrysler Jeep Dodg...

Darei un punteggio negativo se potessi. Mio marito...

Darei un punteggio negativo se potessi. Mio marito ed io siamo entrati per acquistare originariamente una nuova Jeep del 2016. Ma abbiamo appreso di una fantastica Jeep del 2004 che era dentro e abbiamo deciso di esaminarla anche noi. Principalmente perché era V8 e poteva trainare 5000 libbre. Dove come il 2016 era V6 e la capacità di traino era 2000. Quindi abbiamo finito per apprezzare meglio il 2004. Tutto stava andando alla grande. Hanno detto che avrebbero ritoccato i graffi del finestrino anteriore e persino sostituito rotori e freni. Avevano appena messo anche delle gomme nuove, quindi stavo pensando, okay, questo è un awwweeeesome !! Ero così felice! questo è prima di guidarlo perché le chiavi erano rinchiuse in un edificio che era chiuso la domenica. Quindi torniamo indietro e guidiamo lunedì, oggi, e ci rendiamo conto che i comandi del sedile del passeggero sono rotti e non solo rotti, ma il sedile girerà solo ad angolo o dovrai alzare la parte anteriore per abbinarlo alla parte posteriore e la tua testa ha quasi toccato il soffitto. Mio marito che è alto 6 piedi e 5 pollici, la sua testa ha toccato il soffitto. Quindi in pratica non potresti abbassare il sedile e se lo facessi era inclinato e quando il guidatore si rompe scivolavi in ​​avanti. Abbiamo cercato di convincere l'addetto alle vendite a sedersi lui stesso per vedere cosa intendevamo, ma ha detto, "posso vedere il controllo in rotto non funziona, quindi non è necessario". Ok, quindi il venditore sa che il sedile è rotto. Hanno detto che hanno appena preso la macchina e devono averla persa.

Ora il valore KBB su questo era $ 8495, in condizioni eccellenti. Al prezzo più alto. Lo avevano elencato per $ 8995. Quindi più di valore, e per non parlare dei $ 1200 in spese di documento e rivenditore. Bene. Sono in una concessionaria, capisco. Ma quando realizzi il sedile del passeggero, il sedile più importante oltre al sedile del conducente è rotto, o lo aggiusti e cerchi comunque di ottenere il massimo del dollaro o lo rifletti nel prezzo e lasci che il cliente lo aggiusti.

Per prima cosa si sono rifiutati di aggiustarlo e ho detto che rinuncerò a tutte le tinte, ai freni e ai rotori, voglio solo che il sedile venga riparato. Questo potrebbe facilmente essere un problema da $ 2k per me, ma possono facilmente sostituire un sedile attraverso la fabbrica, e in caso contrario costerebbe loro una frazione di quanto mi costerebbe. Quindi hanno detto che andava bene. Poi hanno detto solo se li paghiamo prima. Eravamo tipo ... "no, aggiustalo e ti pagheremo." Perché è così difficile da digerire? Tu aggiusti il ​​sedile, noi verremo a guardarlo, ci assicureremo di averlo sistemato bene e poi ti daremo i tuoi soldi.

Ma hanno rifiutato. Ho detto no. Poi hanno detto che avrebbero provato a venderlo senza fissare il sedile a un solo guidatore. intendendo qualcuno che non ha un passeggero a cavallo. Il ragazzo ha cercato di vendermelo dicendo "la donna che la possedeva era la sua macchina. Suo marito aveva la sua macchina quindi non ha mai guidato nella sua macchina" Ummm cosa? La maggior parte delle famiglie americane non ha 2 auto adesso? Che differenza fa questo. Qualcuno ci cavalcava ancora perché il sedile era consumato. Di tanto in tanto viaggiamo tutti con le auto dei nostri coniugi e abbiamo ospiti e amici e onestamente ... cosa? LOL!

Se pago SOPRA il valore contabile di un'auto, voglio che quei dannati sedili funzionino, usati o meno. Se pagassi il 30% in meno rispetto al valore contabile, potrei comprare un'auto con un sedile rotto e ripararla da solo. In che mondo vivono queste persone. Ed erano così brutti e scortesi con noi alla fine.

Non dimenticare che siamo entrati originariamente pensando e preparati a comprare una nuova macchina. Quindi non hanno nemmeno seguito quello. Hanno semplicemente buttato entrambe le vendite fuori dalla porta perché non volevamo essere truffati.

Sono rimasto scioccato e onestamente ferito. Pensavo che fossimo lì per fare un accordo ed eravamo pronti a fare questa cosa, poi ho capito che il sedile era rotto e ho chiesto loro di aggiustarlo, dimenticando anche tutte le altre cose promesse, quindi ho cercato di incontrarli a metà strada. E proprio perché prima non li avremmo pagati, hanno detto no a tutto e poi ci hanno letteralmente detto che avrebbero provato a venderlo così com'è allo stesso prezzo senza dire a nessuno che era rotto. Ero e sono ancora scioccato.

Tradotto