Ayla Keijbeck

Recensione di Snowworld Landgraaf

Chiedete alla biglietteria se la Pista 1 è aperta ...

Chiedete alla biglietteria se la Pista 1 è aperta al pubblico. Compri i biglietti, sei sulle piste e si scopre che la traccia 1 non è affatto aperta al pubblico. Torni alla biglietteria, spieghi questo e loro non si accorgono che la pista 1 è chiusa. La scelta per i biglietti è stata fatta perché la traccia 1 sarebbe stata aperta, ma poi all'improvviso non vogliono più aiutarti. Come ospite sei svantaggiato da problemi di comunicazione interna a Snowworld, ma non sono disposti a proporre una soluzione. Fare sempre riferimento alle informazioni "attuali" sul sito web. Posso tuttavia presumere che anche la biglietteria disponga di queste informazioni aggiornate e fornisca le informazioni corrette al cliente. È un peccato che Snwoworld stesso non si assuma la responsabilità dell'errore di comunicazione e incontri anche il cliente.

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