Lance Tapia

Recensione di El Burrito

Questa è la compagnia più arretrata che abbia mai ...

Questa è la compagnia più arretrata che abbia mai incontrato. Sono un cliente abituale in questa località e ordino zuppa di tortilla di pollo ogni volta che vengo qui. Ebbene questa volta, ho pensato, non era diverso finché non sono arrivato a casa e ho aperto la pinta di zuppa di tortilla di pollo e con mia sorpresa non c'era pollo. Ho chiamato di nuovo per chiedere se stessero servendo una zuppa diversa oggi e mi hanno detto di no. Quindi procedo a farle sapere che non avevo pollo nella mia zuppa e anche che l'avevo richiesto quando ho effettuato l'ordine. La sua risposta è stata che non hanno messo il pollo nella zuppa e se volevo il pollo avrei dovuto farglielo sapere. Le ho ribadito che ho chiesto loro di mettere il pollo nella mia zuppa e che i 2 anni che sono stato un cliente abituale non è mai successo prima. Mentre le spiegavo la mia situazione, mi ha parlato al telefono e mi ha interrotto mentre parlavo. Invece di preparare il mio pasto e rendere felice il cliente (come avrebbe fatto qualsiasi altra organizzazione professionale di ristoranti), mi ha detto che la prossima volta che sarò entrato dovresti fargli sapere che voglio il pollo nella mia zuppa. Ho fatto sapere qui che è stato come comprare un hamburger senza carne! Ero davvero confuso e deluso dal fatto che me lo avesse detto dopo che glielo avevo detto. Mentre le dicevo questo, mi ha detto di passare una bella giornata e mi ha riattaccato il telefono. Tutto quello che posso dire di sapere è che hanno perso un cliente fedele e farò sapere ad amici e familiari.

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