Monica Elizabeth Gonzalez

Recensione di Sharp Chula Vista Medical Cent...

Se potessi dare a questo posto zero stelle lo fare...

Se potessi dare a questo posto zero stelle lo farei sicuramente. Mia nonna è stata ricoverata qui a causa di un ictus. Non avevo mai ... visto una tale inettitudine e mancanza di professionalità da parte di uno staff ospedaliero. Gli infermieri chiamavano costantemente i membri della mia famiglia per ottenere un elenco dei farmaci di mia nonna, anche se mia madre aveva fornito tale elenco il giorno in cui mia nonna aveva subito il suo ictus. Durante tutta la permanenza di mia nonna in questo orribile ospedale, le infermiere hanno continuato a chiamare chiedendo di ottenere un elenco di farmaci, anche se era già stato loro fornito. Il loro continuo richiamo per ottenere un elenco di farmaci mi fa pensare che non scrivono importanti informazioni mediche nel loro sistema o che semplicemente non possono leggere o rifiutano di leggere gli appunti che ha inserito l'infermiera precedente. gli infermieri chiamavano costantemente i membri della mia famiglia fino a 20 volte al giorno! Ogni chiamata faceva domande più stupide sulle informazioni fornite quando mia nonna è stata ricoverata in questo ospedale. Ma di gran lunga la peggiore esperienza è stata quando abbiamo incontrato il manager del caso che si chiama May Austria. Che totale mancanza di professionalità per questa donna. Ha chiamato mia madre 5 volte chiedendole di scegliere un fisioterapista per mia nonna dato che stava per partire per la giornata. Questa donna era completamente poco professionale e aggiungeva ulteriore stress a una situazione già stressante. Anche quando mia madre ha detto alla signora Austria che si sarebbe occupata della pianificazione del fisioterapista, continuava a chiamarci chiedendoci di scegliere un fisioterapista alla fine della giornata. Io e mia madre siamo stati in diversi ospedali e questa è stata di gran lunga la peggiore esperienza che abbiamo mai incontrato.

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