T

Tammy Preuss
Recensione di Dealer Imaging

3 anni fa

Da quando ho acquistato la mia jeep Wrangler del 1...

Da quando ho acquistato la mia jeep Wrangler del 1999, è stato un veicolo affidabile. L'altro giorno sono andato ad avviarlo e il quadro strumenti non rispondeva e la spia dell'airbag era accesa. Ho provato a sostituire il fusibile e l'ho trovato buono, ricevendo corrente. Ho iniziato a controllare i siti Web per problemi simili e ho trovato un richiamo per il problema esatto che stavo avendo. Questo richiamo descriveva esattamente cosa stava succedendo alla mia jeep. Il richiamo si trova qui Richiamo 99V117000: viti di terra del cruscotto allentate

Le viti di collegamento a terra del cablaggio del pannello strumenti sul lato sinistro e sul lato destro potrebbero allentarsi nel tempo. Se la vite sul lato sinistro si allenta, gli indicatori del cruscotto potrebbero non funzionare quando i fari sono accesi. Se la vite sul lato destro si allenta, il motore del ventilatore dello sbrinatore potrebbe non funzionare.

Bene, ho portato una copia del richiamo alla mia concessionaria Jeep locale, Bluebonnet Jeep a New Braunfels, in Texas, oggi 4-1-13. Non appena ho varcato la porta, ho iniziato a parlare loro del problema con la jeep e di quanto fosse simile al richiamo. Ho mostrato loro una copia del richiamo e ho continuato a raccontargli come si stava comportando. Il personale del reparto assistenza concessionari mi ha chiesto se avessi acquistato la Jeep da loro e ho risposto di no. Erano molto preoccupati per il fatto che non avessi comprato la Jeep da Bluebonnet, sono usciti e hanno copiato il numero di vin.

L'addetto ha dichiarato che non potevano aiutarmi perché non si presentava come un problema di richiamo. Ho detto loro che mi stava dando tutti gli stessi problemi di questo richiamo e hanno detto che non gli importava, se il numero non viene visualizzato sul loro computer, non mi aiuteranno. Capisco che questo problema abbia a che fare con connettori allentati e fili di terra sul retro del quadro strumenti e Jeep conosce il problema. Hanno semplicemente limitato il richiamo in modo da includere solo 1900 veicoli, anche se attraverso i blog e le chat room, ci sono molte persone che hanno lo stesso problema, gli stessi sintomi e gli stessi risultati.

Quindi, si spera che questa linea di condotta possa attirare l'attenzione di qualcuno che può autorizzare il dipartimento di assistenza a prendermi almeno sul serio. So assolutamente cosa vedo succedere, capisco come funziona l'impianto elettrico e so come fare rete. Continuerò a pubblicare, scrivere e documentare la mia interazione. Credo che il richiamo originale abbia effetti più modelli di jeep wrangler di quanto originariamente dichiarato nel richiamo (1900 di loro) e chiedo rispettosamente che venga indagato prima che qualcuno si faccia male. Grazie.

Tradotto

Commenti:

Non ci sono commenti