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Gianluca Canello

3 anni fa

Ho accompagnato i miei genitori per una visita spe...

Ho accompagnato i miei genitori per una visita specialistica. A parte la posizione troppo centrale dell'ospedale, non facile da raggiungere, una volta entrati in macchina (con pass per disabili) iniziano i problemi. Indicazioni inesistenti. Chiediamo e fortunatamente troviamo l'accesso. Al piano terra un bar, gestito dalla stessa azienda che gestisce il bar e la mensa dell'ospedale di Padova ma con prezzi molto più alti, non riuscendo a fare un cappuccino dignitoso e nemmeno freddo. Chiediamo dove sia il reparto oculistico al terzo piano ma nessuno sembra saperlo. Ci dicono di seguire una striscia rossa sul pavimento che ci porta in un posto completamente diverso. Non ci sono indicazioni da nessuna parte. Con difficoltà e chiedendo a più persone troviamo un modo per arrivarci. Lascio mia madre nelle mani di un assistente che l'accompagnerà in sala operatoria, un po 'preoccupata per la totale mancanza di empatia verso una persona anziana disorientata e agitata. Esperienza non molto positiva.

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