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Yang Zi

4 anni fa

Per i commercianti che stanno valutando di ottener...

Per i commercianti che stanno valutando di ottenere un POS da Edgeworks, pensaci due volte. Il sistema POS stesso è goffo e il software è vecchio con un design UX obsoleto. Il design non è intuitivo e richiede al personale un po 'di tempo per essere compreso.

La parte peggiore arriva con il servizio post-vendita. Ottenere la manutenzione del sistema è stato un incubo. Gli appuntamenti non sono mai stati rispettati e sembrava che l'addetto alla manutenzione fosse allungato essendo l'unico in azienda! La direzione della speranza affronta questo problema.

Ho dovuto acquistare un nuovo POS (da una società di diff ovviamente) per evitare che ci disturbasse ulteriormente. Il POS aveva appena 6 mesi. Dato che F&B è già così impegnativo, non vorresti che un POS costantemente difettoso ostacolasse le vendite.

Ci sono sicuramente alternative più sensate altrove, quindi risparmia lo stress e i problemi che arriveranno con Edgeworks.

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