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Recensione di Ameristar Casino Resort Spa St...

Questo è stato il nostro secondo soggiorno in un m...

Questo è stato il nostro secondo soggiorno in un mese. Ora il primo soggiorno è stato assolutamente fantastico. La camera era "Boyd clean" con tutte le nuove pratiche migliorate chiaramente implementate. Il primo processo di check-in è stato semplice, ci ha fornito rifornimenti extra a causa del servizio di pulizia delle camere mentre gli ospiti erano all'interno a causa di COVID-19. L'uso della piscina è stato ottimo, sicuramente avrei potuto trascorrere tutto il mio viaggio lì. Il casinò era una serie hot sentendo tutti suonare campane e fischietti. (Questo è stato un soggiorno a 5 stelle) Tuttavia il nostro secondo viaggio è stato molto meno spettacolare. All'arrivo avevano provato automaticamente a darci la vista sulla piscina, una semplice richiesta lo cambiava in fiume. Tuttavia eravamo su un piano per fumatori, il che significa che non ci sono ospiti sotto i 21 anni, ma mentre passavamo davanti ad altre stanze abbiamo visto: 1 camera con un neonato e un'altra con più bambini. Inoltre non iniziamo nemmeno a discutere dell'odore di sostanze illegali che esce nel corridoio che mi ha subito fatto venire il mal di testa. Abbiamo informato la reception e il ragazzo avrebbe potuto importare di meno. Ha detto che ne avrebbe preso nota. Quando arriviamo nella nostra stanza, è afosa e calda. Abbasso il termostato a 67 per cercare di far muovere l'aria. C'è una bottiglia d'acqua usata nel mini frigo e le impronte nel box doccia. Sicuramente non lo standard "Boyd clean" che affermano o avevano mostrato. Lo specchio per il trucco era rotto e l'illuminazione non funzionava. Secondo giorno usciamo dalla stanza per diverse ore rientrando la sera e quando torniamo notiamo che la stanza è ormai quasi gelata. Pensando ok, finalmente l'aria condizionata raggiunta vai al termostato e ora è impostato su 60! Non l'ho cambiato, mio ​​marito non l'ha cambiato. Chiama la reception per chiedere se qualcuno è stato nella nostra stanza (a causa della nuova politica nessuno dovrebbe essere nella nostra stanza a causa di COVID-19) solo per avere lo stesso ragazzo di prima (presumo) che mi dica che non ha accesso a tali informazioni. Abbiamo subito impacchettato la nostra roba e siamo andati a mezzanotte. Non apprezzare che qualcuno entri nella nostra stanza e poi il personale ci dica che non può accedere alle informazioni. (Questo sarebbe stato un soggiorno a 1 stella) Hense le 3 stelle.

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