B

Beth Miller

3 anni fa

Non siamo membri, ma ho mandato i miei figli lì pe...

Non siamo membri, ma ho mandato i miei figli lì per i campi estivi alla tariffa per i non membri. Il personale della reception è scortese e per nulla coerente nel consentire ai non membri di lasciare e raccogliere i bambini. Mi è stato detto specificamente di entrare a sinistra della scrivania (l '"uscita") come non membro per lasciare mio figlio. A volte vengo confrontato dal personale della reception. A volte mi lasciano procedere ea volte mi fanno compilare un lungo modulo prima di poter entrare. Oggi mi sono confrontato con la signora più scortese con cui abbia mai avuto a che fare alla reception, che si è comportata come se fossi stupida e non conosceva la differenza tra l'ingresso e l'uscita. Ho detto che il processo non è mai coerente e lei mi ha risposto di scatto. Ho chiesto a mio marito se è mai stato fermato dalla reception quando entra, e non lo ha mai fatto. Non dicono mai una parola quando entra dall'uscita. Quindi a quanto pare non hanno problemi con un uomo che lo fa. Penso solo che abbiano bisogno di procedure coerenti e devono essere meno scortesi ... potenzialmente stavamo per diventare membri, ma non mi piace come ci trattano, quindi no grazie!

Tradotto

Commenti:

Non ci sono commenti