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Rilriia Kilurden
Recensione di Coolpad Americas

4 anni fa

Ho acquistato un Coolpad Surf con problemi di aute...

Ho acquistato un Coolpad Surf con problemi di autenticazione della password. Ho parlato con il "supporto tecnico" esterno di Coolpad, il che non sarebbe un problema SE avessero una formazione tecnica effettiva per svolgere il loro lavoro. Ma Francis no, e ad un certo punto gli ho persino chiesto "Stai leggendo dall'Help Desk, vero?" (Ha confermato questo.) Ha anche rifiutato di trasferirmi a un supervisore e ha continuato a dirmi di accedere a Internet, nonostante gli avessi detto più di CINQUE volte che non puoi accedere alla rete se non hai la password corretta. (Questo è un problema noto e ho provato tutte le password associate a questo dispositivo trovate nel manuale scritto male e anche nei manuali in linea. Tutti falliscono.) Quindi ora ho un dispositivo che ho pagato e non posso usare.

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