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Heron Leal

4 anni fa

Ho noleggiato per 39 mesi una nuovissima Jeep Cher...

Ho noleggiato per 39 mesi una nuovissima Jeep Cherokee Latitude 2015 il 25/10/2015 presso il concessionario Champion Chrysler Jeep Dodge.
Completeranno 9 mesi che ho questa macchina.
Il 16/3/215 c'è stato il primo richiamo per un problema sugli airbag che potevano aprirsi accidentalmente.
Il 6/5/2015 c'è stato il 2 ° richiamo (non sono sicuro di quale fosse il problema).
Il 15/6/2015 ho avuto un problema con il sistema di trasmissione e non potevo spostare l'auto nel centro di Indy. Non riuscivo ad accendere la macchina. La mia auto è stata sottoposta a manutenzione dal concessionario per 5 giorni. Hanno cambiato l'intero sistema di trasmissione e ho preso un'auto (noleggiata dalla società Enterprise Leasing) per un periodo di tempo. Enterprise mi ha fatto pagare U $ 56,58, che a quanto mi risulta non è giusto.
Il 7/5/2015 ero a New York e ho quasi avuto un incidente perché ho sentito un allarme e stava spuntando un'icona sul pannello della jeep, e poi ho capito che il volante era davvero duro quando ho provato a girare 90 gradi su un bivio.
Ho quasi sbattuto contro il marciapiede e l'auto dietro di me mi ha quasi colpito.
Ho dovuto spegnere e accendere la macchina più volte per spostarla.
Avevo intenzione di lasciare New York domenica per lavorare lunedì, ma non mi sentivo al sicuro a viaggiare per quasi 12 ore.
Ho aspettato fino a lunedì per andare da un concessionario a New York e controllare cosa c'era che non andava nell'auto.
Lunedì sono andato da un concessionario di jeep a Warwick - NY e mi hanno detto che non avevano il pezzo di ricambio da cambiare sulla mia macchina e che dovevo aspettare almeno un altro giorno per poter ordinare e riparare. Ma ha anche detto che potevo guidare, ma a volte la ruota sarebbe stata dura. Devo solo prestare attenzione su curve di 90 gradi e curve a U.
Sono tornato a casa ascoltando l'allarme per tutto il viaggio.
Ho lasciato l'auto al concessionario Champion il 7/7/2015 e dopo un giorno hanno risolto il problema.
Al dealer di New York hanno detto che dovevano cambiare qualche parte e su Champion hanno semplicemente aggiustato e non hanno cambiato nulla.
Ho anche avuto un'auto noleggiata dalla stessa compagnia (Enterprise) per questo giorno in cui la mia macchina era in servizio e loro, ancora una volta, mi hanno addebitato $ 24,39.
La mia macchina ha solo 9 mesi e ho avuto diversi e importanti problemi.
Ho comprato una nuova auto. Voglio solo mettere benzina e guidare.
Ho già perso diverse ore di lavoro e un giorno lo scorso lunedì.
Non mi sento al sicuro su questa macchina e non voglio andare dal concessionario come ho fatto fino a questo momento.
Ho fatto un reclamo al concessionario e il direttore mi ha appena dato il numero di telefono Chrysler. Si comportano come se questo problema fosse solo mio.
Il rivenditore rappresenta il marchio o il cliente?
Voglio un'altra macchina e anche l'importo addebitato dall'Enterprise.

Ascolta: quando acquisti un'auto devi vedere le recensioni perché il rivenditore deve rappresentare te e non un marchio gigante.
Se non ti lamenti non ottieni i tuoi diritti.

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