Ashley King

Recensione di Clarion Hotel Cincinnati

La pulizia dell'hotel è stata oltremodo deludente,...

La pulizia dell'hotel è stata oltremodo deludente, così come la risposta della direzione! Siamo rimasti qui per una settimana, e con nostro disgusto ci sono stati dei peli pubblici trovati nelle salviette !!! Ho trovato i peli pubici in più salviette ogni giorno per i primi tre giorni. Il giorno 1 ho chiamato e ho chiesto di parlare con la direzione, è stato informato che era occupato e mi avrebbe contattato, non l'ha fatto. Il secondo giorno ho trovato più peli pubici appartenenti a qualcun altro su quelli che si suppone fossero salviette pulite. Ho chiamato di nuovo avvisandoli che avevo lo stesso problema e che ero deluso che la direzione non mi avesse mai contattato. Si sono appena scusati di nuovo e nessun manager ha mai chiamato. Di nuovo il giorno 3 ho trovato più capelli pubblici appartenenti a qualcun altro smh. A questo punto accetto il fatto che nessun manager si sia preoccupato di fare qualcosa al riguardo o di scusarmi personalmente per la brutta scoperta, quindi ho chiamato di nuovo chiedendo un panno pulito. Il quarto giorno abbiamo finalmente avuto asciugamani puliti nella nostra camera. Almeno sembrava che le pulizie fossero consapevoli, così nessun altro avrebbe sperimentato quella grossolana scoperta. Anche i letti non sono comodi. Il bagno aveva una perdita terribile sia dal lavandino che dalla doccia, il pavimento si bagnava ogni volta che lo usavi. E l'hotel è vecchio. Non ci tornerei MAI e nemmeno chiunque altro si preoccupa di avere salviette pulite da mettere sui loro corpi. Il peggior servizio clienti che abbia mai visto. Quale manager non chiama per scusarsi dopo un reclamo del genere? Nessuno dovrebbe provare quello che abbiamo fatto, assolutamente disgustoso !!!!

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