Breanna Garner

Recensione di Morrie's Automotive Group

Ho acquistato un'auto a febbraio, con la costosa e...

Ho acquistato un'auto a febbraio, con la costosa estensione della garanzia. Una volta riscaldato, abbiamo scoperto che il condizionatore d'aria non funzionava. Ok, abbiamo questa fantastica garanzia, la porteremo al nostro negozio più vicino a Inver Grove Heights (NON quello da cui abbiamo acquistato, Caddilac). Quindi arrivo per l'appuntamento e mi viene detto che c'è una tassa diagnostica di $ 70. Anche con la mia garanzia. Perché non ho visitato la località di Morries da cui ho comprato l'auto. Va bene, qualunque cosa sia stata risolta, sarebbe carino se lo dicessi alla gente quando l'appuntamento è confermato al telefono. Un'ora dopo, okay, la mia nuova macchina non ha freon. Ok, quindi aggiustalo. Bene, il freon non è in garanzia, sarà di $ 200. Uhh no. Il mio meccanico lo fa per $ 120. Sposta la mia macchina davanti. Weeeell, dobbiamo scaricare il freon che abbiamo già inserito. Sul serio? Passa mezz'ora in attesa che ciò avvenga. Finalmente riprendi la mia macchina, portala dal mio meccanico, lui carica il sistema, sto arrivando.

Due settimane dopo, niente più freon. Ok, evidente perdita. Quindi chiamo i morries da cui HO ACQUISTATO la mia macchina, perché l'ultima volta mi è stato detto che ho pagato una tariffa diagnostica perché Morries Inver Grove non è "veramente" un Morries. Qualunque cosa significhi, perché quelle grandi lettere bianche sull'edificio DICONO più. Così ho fissato un appuntamento con Morries Cadillac. Chiamano per confermare l'appuntamento e dicono $ 140 per la diagnosi. Ummm, cosa? Sì no. Ho già pagato una stupida tariffa diagnostica presso la sede IGH e persino LORO mi hanno detto che NON c'era nessuna tariffa diagnostica. Allora, perché è raddoppiato? Chi diavolo lo sa.

Così finalmente mi irrito abbastanza da tirare fuori i miei documenti di garanzia. Una garanzia molto buona è, se mi costa già più di $ 200 NON aggiustare nulla. Oh strano, chiamo le persone che effettivamente detengono la garanzia per confermare ciò che dicono i miei documenti e mi hanno detto che il massimo che pagherò, TOTALE, MAI, per riparare il mio sistema di aria condizionata è una franchigia di $ 100. La gente della garanzia dice, contatta la BBB - sì, lo farò sicuramente. Oh, e non DEVO portare la mia macchina a Morries? Perfetto.

Quindi Morries, per migliorare la mia esperienza, avresti potuto provare a NON fregarmi e a NON farmi perdere tempo.

Oh, e gli autolavaggi SUCK.

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