Phee

Recensione di InterContinental New York Time...

Era un ottimo albergo. Al momento del check-in, si...

Era un ottimo albergo. Al momento del check-in, siamo stati trasferiti al piano più alto dell'hotel e una camera d'angolo che dava una bellissima vista della città. Daniel è stato fantastico alla reception. I letti erano molto comodi e la camera era pulita. Il servizio in camera era decisamente piuttosto costoso, ho soggiornato in molti hotel ed erano più costosi. L'unico motivo per cui ho dato a questo hotel un 4 stelle è che 1- sembra che nessuno risponda al telefono. La prima volta che abbiamo dovuto chiamare il servizio in camera almeno 8 volte prima che qualcuno finalmente rispondesse, ce l'abbiamo fatta prima che ci mettessero in attesa e poi riattaccassero.
2- la sera prima del check-out eravamo scesi al piano di sotto (perché nessuno ha risposto al telefono) e abbiamo chiesto un check-out posticipato solo per un'ora in più poiché il nostro volo sarebbe partito più tardi. Non ricordo chi fosse, ma questa ragazza era così scortese e aveva un viso freddo, nessun sorriso, nessuna emozione. Ha appena detto di no, non posso farlo, siamo al completo. Ho detto ok, allo stesso tempo il mio ragazzo voleva sorprendermi e prendere un fiore per San Valentino e ha chiesto se fosse possibile ottenere un fiore tutto quello che ha detto era scusa. Nessuno sforzo per provare a rendere possibile qualcosa, niente. Non ho provato ad andare oltre per un ospite. Ma comunque Così abbiamo deciso di chiamare questa mattina e chiedere un check-out posticipato e immediatamente hanno detto che nessun problema. Quindi ... non so se a questa donna non piacessimo o qualunque fosse il problema, ma è per questo che gli abbiamo dato 4 stelle. Gli darei anche un 3 per lei, ma il resto dell'hotel ha eclissato questa ragazza.

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