Rob

Recensione di Monroe Dodge Chrysler Jeep Ram...

Ho dovuto portarli da 5 stelle a una stella, darei...

Ho dovuto portarli da 5 stelle a una stella, darei zero stelle se fosse un'opzione ... quindi ecco cosa è successo e perché sono così arrabbiato con loro ...

Ho un piano di cure estese che pago. Copre i cambi di olio sintetico. Ho portato il mio veicolo lì, mi hanno dato olio convenzionale, non l'ho preso fino a una settimana dopo. Li ho chiamati e li ho informati del loro errore. Mi hanno detto "beh, non sapremmo che la tua copertura includesse sintetico fino a quando qualcuno nella fatturazione non lo vede". Ho avvisato loro che quando un cliente tratta con una concessionaria che sono previsti servizi e trattamenti di prim'ordine, mi sarei aspettato che se avessi acquistato questa copertura da te che sapresti cosa copre quando mi porto la macchina da te ... scuse a destra ea sinistra. Non l'hanno mai fatto bene. Fondamentalmente ho preso un colpo su un cambio d'olio di $ 100,00 che ho pagato attraverso la mia copertura estesa, ho riportato il veicolo lassù per dare loro un'altra possibilità di farlo bene quando era dovuto un altro cambio d'olio e hanno fallito, hanno appena addebitato il mio piano di copertura ancora. E il cambio dell'olio è durato più di 1,5 ore. Costumer perso per la vita, hai finito.

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