William Lane

Recensione di BreakThrough Physical Therapy

Voglio dare a BreakThrough una recensione positiva...

Voglio dare a BreakThrough una recensione positiva poiché il mio fisioterapista è stato essenziale per il mio recupero da un infortunio correlato alla corsa.

Non sono in grado di farlo a causa di una sfortunata combinazione di circostanze e criteri: BreakThrough offre a ogni paziente una cancellazione gratuita e io avevo usato il mio a causa di un obbligo di lavoro dell'ultimo minuto. Dopo che il mio piano di trattamento programmato è stato completato, tuttavia, il mio terapista mi ha esortato a continuare gli appuntamenti regolari "in modo che queste lesioni non continuino a verificarsi". (Non so perché l'abbia detto, dato che questo era il mio primo infortunio non banale in molti anni di corsa.) Accettai con riluttanza e mi presentai a uno di questi appuntamenti. Abbiamo passato l'ora a fare esercizi di corsa e stretching di base, che ritenevo non valessero i $ 100, quindi ho deciso di non continuare con più sessioni.

Purtroppo queste informazioni non sono state comunicate alla reception, quindi quando non sono venuto all'appuntamento successivo mi è stata addebitata una penale di $ 40. A peggiorare le cose, avevo spostato gli indirizzi e non ho ricevuto la loro lettera iniziale ma solo la loro * seconda * lettera, quando la tariffa era raddoppiata a $ 80. Ho provato a chiamare per spiegare questa situazione ma l'addebito non era negoziabile, anche l'addebito aggiuntivo per il ritardo dovuto a non aver ricevuto la prima lettera per posta.

Alla fine ho pagato 80 dollari, ma questa situazione mi ha lasciato frustrato. Quindi, sì, mentre la terapia fisica va avanti BreakThrough fa un ottimo lavoro. Fai solo attenzione a non essere arruolato in sessioni aggiuntive e fai attenzione quando annulli gli appuntamenti.

Tradotto