Juli Young

Recensione di Subco

Avevo problemi di consegna in corso con un abbonam...

Avevo problemi di consegna in corso con un abbonamento a una rivista. Angie, nel servizio clienti, ha aiutato chiamando l'editore e arrivando alla fine del problema. Mi ha chiamato per chiedermi come volevo la risoluzione: problemi arretrati e abbonamento esteso. Ha richiamato l'editore con i miei desideri e mi ha chiamato di nuovo per dirmi che andava tutto bene. Ho anche ricevuto un'altra chiamata quando ha scoperto esattamente QUALE problema avrei ricevuto dopo e quando probabilmente l'avrei ricevuto. Avevo chiamato io stesso l'editore in precedenza e ho ottenuto NOWHERE. 5 stelle per Angie!

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