Aj Walters

Recensione di Lexington Law Firm

Sono molto deluso dal servizio ricevuto dallo stud...

Sono molto deluso dal servizio ricevuto dallo studio legale Lexington. Mia moglie ed io ci siamo iscritti per il servizio che avrebbe dovuto essere scontato. Questo è il servizio peggiore che io e mia moglie abbiamo mai ricevuto. Inutile dire che mi è stato addebitato il prezzo intero per entrambi i nostri account che dovevano essere un pacchetto famiglia e così chiamati non sono riusciti a trovare il suo account dopo che mi è stato addebitato. Dopo tutta la pubblicità che viene mostrata, penseresti che il servizio clienti sia all'altezza. Ogni volta che parlo con un rappresentante mi vengono dette cose diverse e sono molto scortesi. Nessuno dei call center / rappresentanti è sulla stessa pagina. Dopo il primo mese di confusione, prezzi errati e nulla risolto. Pensavo che le cose sarebbero migliorate il secondo mese dopo le lamentele, ma non è successo niente. Dopo 2 mesi ho cancellato il mio servizio e mi è stato comunque addebitato il prezzo intero dopo che mi è stato detto che sarebbe stato scontato a causa del problema che ho attraversato il primo mese. Capisco che la riparazione del credito richieda tempo, il che non è il problema in questo caso. Il problema è la comunicazione e il sovraccarico. Non nominerò mai più lo studio legale di Lexington a nessuno o lo esaminerò. Completamente insoddisfatto.

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