Mary Bones

Recensione di TVH Bucuresti

Consiglierei questo hotel a tutti. Se desideri un ...

Consiglierei questo hotel a tutti. Se desideri un servizio clienti di prima classe, vai al Doubletree Hilton di Bucarest.

L'hotel era pulito e la camera era ben fornita di articoli da toeletta. Il cibo che era disponibile nel bistrot (al piano terra la sera) e nel ristorante (al piano superiore per la colazione) era delizioso. Consiglio in particolare il risotto ai gamberi per cena e i croissant ripieni di cioccolato e succo d'arancia appena spremuto per colazione. Penso che ci sia una palestra e un ristorante formale, ma non abbiamo avuto il tempo di utilizzare entrambe le strutture.

Il personale è stato meraviglioso. Il personale del Doubletree Hilton Bucharest è il miglior personale dell'hotel che abbia mai avuto il piacere di incontrare. Gli addetti alla reception ci hanno fatto il check-in e il check-out rapidamente e senza intoppi e avevano un'ottima conoscenza locale. Sapevano quanto tempo avrebbero impiegato i taxi, ci hanno dato una mappa della città e consigliato i luoghi da visitare. Anche se posso parlare solo poche parole in rumeno, sono stato in grado di comunicare bene perché tutto il personale con cui ho parlato parlava inglese a un livello elevato. Sono stato molto sciocco e ho lasciato le chiavi in ​​cassaforte la mattina in cui sono partito per tornare a casa. Ho chiamato l'hotel e un membro del personale è andato all'aeroporto e mi ha dato le chiavi. Il personale è davvero andato al di là. Grazie per l'aiuto. Grazie agli addetti alla reception, all'uomo che ha portato le mie chiavi all'aeroporto, alla signora del bar dai capelli rossi, al direttore dell'hotel, al portiere dell'hotel, al personale della colazione e alle pulizie.

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