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Ed B

3 anni fa

Ho portato il mio veicolo per un cambio dell'olio,...

Ho portato il mio veicolo per un cambio dell'olio, lo hanno fatto e la loro normale ispezione e hanno cercato di dirmi che i pneumatici con meno di 15k devono essere sostituiti. Ho portato il veicolo alla gomma Casper e mi hanno confermato che le gomme erano praticamente nuove e non avevano bisogno di essere sostituite. Sono tornato dai bianchi per confrontarmi con loro su questo. Il loro responsabile dell'assistenza mi ha fornito una serie di stronzate sul fatto che probabilmente hanno solo bisogno di sostituire i loro strumenti di misurazione dei pneumatici. Circa una settimana dopo, mentre guidavo lungo l'autostrada, LA PRESA D'ARIA È CADUTA !!! perché i tecnici dell'assistenza hanno trascurato di stringere il morsetto del tubo e reinstallare i fermagli di fissaggio su cui lo tenevano. Ciò ha causato la morte del veicolo mentre percorreva la strada e avrebbe potuto causare un grave incidente. Sono tornato dai bianchi per confrontarmi con loro su questo, il direttore generale mi ha detto che era normale che quelle clip vibrassero. Se questo fosse un problema comune, penserei che dopo 5 anni Subaru avrebbe richiamato le clip e installato i bulloni o qualcos'altro. Ogni volta che sono andato qui mi sento come se mi avessero mentito, e questa volta è quasi costato la vita a me e alla mia famiglia.

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