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Matt Weiland

3 anni fa

Vengo qui da anni poiché è così comodo per il mio ...

Vengo qui da anni poiché è così comodo per il mio ufficio e posso far riparare la mia Civic mentre lavoro. La vicinanza è bilanciata dal personale invadente che suggerisce che ho fatto cose che sono state eseguite in precedenti appuntamenti di servizio. In attesa che entri in vigore, posso mostrare le mie ricevute e la prova che i servizi sono già stati eseguiti, quindi posso occuparmene.

Quello che non posso affrontare è il palese tentativo di fregarmi. Al mio ultimo appuntamento per il cambio dell'olio e l'ispezione, ho ricevuto la solita e-mail a lavoro finito che riassumeva il lavoro svolto e il lavoro che avrei dovuto svolgere in futuro. Dice che l'auto è pronta e mi indica il prezzo. Vado in negozio a ritirare la macchina e devo aspettare 20 minuti al banco di servizio perché le scartoffie non ci sono. Quando finalmente arriva, mi viene indicato un prezzo di $ 70 superiore a quello sulla mia e-mail. Metto in dubbio il prezzo e Rudy, il tecnico dell'assistenza, esce subito da una stanza sul retro per prendere le scartoffie e torna in un ufficio - quasi come se stesse ascoltando, aspettando che lo chiamassi sul prezzo. Torna subito con ricevuta modificata e non mi dice niente, torna in ufficio. Il cassiere non offre scuse o spiegazioni, mi dice solo "Bella presa".

Bella presa. E tutte le altre persone che non controllano le ricevute per garantire prezzi accurati? Risparmia i tuoi soldi e il tuo fastidio e vai altrove.

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