Nicole Johnson

Recensione di Radisson Hotel Branson

Il personale era scortese e si è comportato come s...

Il personale era scortese e si è comportato come se fosse una seccatura fornire un servizio di base. Stephanie alla reception era estremamente scortese e non si curava affatto di aiutare nessuno di noi. Non siamo stati aiutati con i bagagli al momento del check-in o del check-out perché erano in overbooking con gruppi di tour in autobus. L'hotel non disponeva di personale sufficiente per tutti i tour prenotati, quindi tutti i singoli ospiti non sono stati affatto aiutati. Abbiamo fatto più viaggi con i bagagli. Nessuno ci ha dato una cronologia su quando sarebbe stato disponibile l'aiuto e nessuno si è offerto di aiutarci quando gli autobus sono stati caricati. Abbiamo chiamato il servizio in camera e abbiamo chiesto un cavatappi e in realtà ci hanno chiesto se poteva portare la bottiglia in cucina per essere aperta. Quando ha messo in dubbio questo, hanno accettato a malincuore di portarlo. Non tornerei in questo hotel.

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