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Reynald Fasciaux

4 anni fa

Abbiamo trascorso 4 notti al Constance Lemuria al ...

Abbiamo trascorso 4 notti al Constance Lemuria al prezzo di 1250 a notte per scoprire Praslin, dopo un meraviglioso soggiorno di 8 notti all'Hilton Labriz di Silhouette Island. Mentre eravamo in primo luogo felici di spendere tutti quei soldi per quello che ci aspettavamo fosse un'esperienza da fare almeno una volta nella vita, si è rivelato essere uno dei peggiori soggiorni nella mia vita di viaggiatore esperto dell'ospitalità di lusso. Immagino che le spese e gli investimenti della gestione del golf siano follemente alti, con il risultato che fanno pagare prezzi molto alti per far fronte al costo della struttura, per un'esperienza davvero lontana dai soldi spesi, raddoppiata di una terribile "gestione francese" e "nuova ricchi "cultura. In particolare, se non pratichi il golf, non ha senso andarci, perché l'esperienza dell'ospitalità può essere molto migliore in luoghi molto meno costosi.
Alcune delle cose peggiori che ci sono successe durante il nostro soggiorno (immagino che siamo molto sfortunati o abbiamo aspettative molto alte, viste le numerose recensioni positive che vediamo qui):
- L'unica comunicazione che ricevi da loro in anticipo è per dirti che non possono aiutarti a prenotare il tuo viaggio in elicottero, devi organizzare le cose da solo. Non riesco ancora a crederci in questa fascia di prezzo. Per fortuna l'Hilton dove alloggiavamo prima ha organizzato per noi il trasferimento diretto da Silhouette a Praslin.
- Il club dei bambini. Nonostante al momento del check-in ci sia stato detto che hanno il miglior club per bambini delle Seychelles, nostro figlio è stato rifiutato perché non esattamente 4 (è a 4 mesi di distanza). Ma il (molto scortese) manager del club per bambini mi ha detto che sarebbe stato felice di avere qualcuno che si prendesse cura di lui e facesse pagare la tariffa di babysitter (?!) ... La terribile esperienza al Constance Lemuria ha portato nostro figlio a sentirsi in colpa, ha fatto qualcosa di sbagliato trascorrendo il resto della giornata triste e stressato, grazie per l'esperienza "5 stelle" ...
- Camera: l'isolamento acustico è uno scherzo, ma devo dire che non siamo stati fortunati con i vicini perché alcuni hanno lasciato i loro bambini a piangere e urlare fuori durante il nostro pisolino. E gli altri vicini sopra di noi hanno suonato musica ad alto volume la sera tardi, quindi abbiamo dovuto lamentarci più volte alla reception. Inoltre la "junior suite" è relativamente piccola per il costo e il materasso del letto è piuttosto piccolo, un po 'rigido e il nostro telaio del letto è super rumoroso, ogni movimento produce un rumore sferragliante
- Servizio: nonostante il folle organico sembrano relativamente a corto di personale o non prestano molta attenzione. Ogni volta che dicevamo alle pulizie di tornare più tardi perché ad esempio saremmo partiti tra 20 minuti, semplicemente non tornavano mai. Era così lontano dal servizio molto cordiale, "quasi come a casa" che avevamo all'Hilton ... e non si sente molto come il servizio che ti aspetti a più di 1250 a notte. A colazione, abbiamo sempre dovuto chiedere 3 volte per ottenere il mio doppio espresso, l'ordine sembrava essere passato a un ragazzo che non ha agito.

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