Tammy Marcinko

Recensione di Pheasant Run Resort & Spa

Questa deve essere una delle peggiori esperienze c...

Questa deve essere una delle peggiori esperienze che ho avuto qui. La mia famiglia ha soggiornato qui spesso nel corso degli anni praticamente senza problemi. Abbiamo prenotato per il soggiorno primaverile. Una delle piscine interne era chiusa e, inutile dirlo, l'altra piscina era estremamente affollata e praticamente inutilizzabile. Inoltre, quasi tutto nell'hotel era chiuso, il che non ha lasciato molto a che fare con tre bambini. I giochi che venivano offerti in "affitto" erano pezzi mancanti e li rendevano piuttosto inutili. Quando questi problemi sono stati portati all'attenzione della direzione. Il manager di turno (Andres) è stato estremamente scortese e condiscendente. Non ho nemmeno avuto la possibilità di esprimere pienamente le mie preoccupazioni a causa di quanto velocemente il suo atteggiamento nei miei confronti è diventato scortese e condiscendente. Molto deluso da come è andato questo soggiorno.

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