Justin Nash

Recensione di THE ARCHERY SHOP LTD

Questa era originariamente una recensione a 1 stel...

Questa era originariamente una recensione a 1 stella, ma è stata aggiornata a una recensione a 5 stelle a causa dell'eccellente risposta personale del proprietario al mio problema !!! Non avremmo potuto chiedere una risposta e un'azione più attente.

Ordinato un nuovo stantuffo e un resto che era danneggiato e lo stantuffo mancante (colpa dell'UPS). Considerando che non sono stato particolarmente soddisfatto della risposta iniziale del negozio di tiro con l'arco - mancanza di apprezzamento per l'urgenza di ricevere un sostituto inviato (che purtroppo non era disponibile e doveva essere spedito dal loro magazzino nei Paesi Bassi) / o il mio suggerimento di passare a uno stantuffo più costoso in cui ho pagato la differenza, mi è stato lasciato la sensazione che l'articolo non sarebbe arrivato in tempo e poiché questo è stato acquistato come regalo di compleanno non è stato un bene !!!

Carl, il proprietario, mi ha telefonato personalmente subito dopo aver letto la mia recensione originale e ha promesso di rettificare la situazione che ha fatto.

Questo per me dimostra il vantaggio di ordinare da aziende come il negozio di tiro con l'arco che prestano davvero attenzione a ciò che dicono i loro clienti!

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