joanne stoecker

Recensione di Ramada Plaza Hotel Grand Rapid...

Non sembra una proprietà Marriott.

Non sembra una proprietà Marriott.
La hall non era pulita, le foglie soffiavano nella porta d'ingresso e il percorso per l'ascensore per gli ospiti non era pulito.
Durante il check-in le due persone alla reception erano impegnate in una conversazione tra loro e non hanno riconosciuto che ero alla reception per circa cinque minuti. il personale della reception sembrava distratto.

La mia camera era pulita. Le trombe delle scale e le aree comuni non erano pulite.

Ho provato a fare la doccia prima di andare a letto e non sono riuscito a ottenere acqua calda. Dopo 10 minuti chiamato la reception, ha detto loro della mancanza di acqua calda.
è stato detto di provare a fare la doccia al mattino.
L'acqua calda in un hotel non dovrebbe essere facoltativa.
Non ci tornerei a causa della mancanza di pulizia delle aree comuni, del personale pomeridiano scollegato dagli ospiti e della mancanza di acqua calda di notte.

Tradotto