A

Andrew Wingfield
Recensione di Apple Center Uhlmann

3 anni fa

Non riesco a credere che una delle aziende più inn...

Non riesco a credere che una delle aziende più innovative al mondo abbia un servizio clienti così pessimo. Durante la mia prima visita ad Apple, mi sono state fornite informazioni sbagliate riguardo alla riparazione del mio iPhone, che si è trasformata in un orrendo pasticcio. Apple non si è presa la responsabilità di queste scarse informazioni. Inoltre, il manager che mi ha chiesto di contattarla telefonicamente è stato via per un'ora e mezza durante il periodo di tempo in cui mi ha espressamente chiesto di chiamarla. Quando ho provato a connettermi con un altro manager, sono stato lasciato in attesa per 16 minuti prima che la mia chiamata venisse interrotta.

Apple potrebbe realizzare alcuni prodotti carini, ma la mancanza di supporto per loro e la mancanza di assistenza clienti mi impediscono di acquistare di nuovo i loro prodotti. Spero mi piaccia il mio droide.

Tradotto

Commenti:

Non ci sono commenti