Sumit Agarwal

Recensione di Stoit Groep

Quando abbiamo lasciato il nostro appartamento il ...

Quando abbiamo lasciato il nostro appartamento il 31 dicembre 2018 abbiamo fatto ispezionare la casa da Barbara, che ha detto che era tutto in buone condizioni e che avremmo dovuto riavere il deposito per intero. Abbiamo firmato un rapporto di ispezione, in cui si diceva che era tutto in ordine. C'erano due mesi di affitto tenuti come cauzione. Dopo aver lasciato i Paesi Bassi, ho dovuto inviare molti solleciti per chiedere a Stoit di inviarmi la bolletta finale delle utenze e restituire il deposito. Ci sono voluti un mese per tornare da me. Poi c'è stato un errore nella fatturazione in cui non includevano pagamenti di 60 euro al mese per internet. Ho ricordato loro, ma nessuno mi avrebbe inviato una fattura corretta. Comprendono anche 2 ore di spese di pulizia. Prima non potevano dire a cosa servisse la pulizia extra. Poi una settimana dopo hanno risposto che era a causa di un po 'di polvere nell'armadio. Quando finalmente ho ricevuto il rimborso del mio deposito, non hanno ancora corretto l'importo per includere i 60 euro al mese per Internet. Alla fine, ho effettuato un secondo deposito sul conto. L'intero calvario è durato 2,5 mesi!

Per quanto riguarda la risposta di seguito, ho un documento di Stoit che mostra che non sono state necessarie ulteriori pulizie. Vedere la scansione di seguito. È necessaria un'ulteriore pulizia? No!

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