p bahua Recensione di Sonesta Resorts - St. Maarten
Dopo aver letto le recensioni ero un po 'preoccupa...
Dopo aver letto le recensioni ero un po 'preoccupato per prenotare camere con loro. Ma dopo essere stato lì posso dire con gioia che le cose sono cambiate di sicuro poiché la gestione è cambiata mentre eravamo lì. Le persone letargiche, in particolare il ragazzo al bar della piscina, sono state gettate perché era abituato a servire i clienti che gli davano consigli generosi ed era scortese. Il feedback non è affatto parziale e personale. Di seguito è riportato l'elenco
1. Ci sono 4 ristoranti invece di 5 menzionati sul loro sito web. 2 ristoranti rispettivamente Jings & Ascot pub si trovano all'esterno della proprietà e sono aperti solo pochi giorni. Non sono riuscito a prenotare Ascot. Il cibo e lo chef Sejpal al Jings sono i vincitori. I server del Palm grill sono pigri e soprattutto uno di loro ha impiegato anni per servirci il cibo per il pranzo. Il barbecue sulla spiaggia al ristorante palm grill è successo solo una volta alla settimana durante il nostro soggiorno. Quindi non lo consiglio. La pizzeria fa parte del ristorante a buffet con terrazza sull'oceano, rendendolo quindi 4 ristoranti. La terrazza sull'oceano è la migliore che serve buffet e tutti i camerieri fanno di tutto per servirti e assicurarsi che gli ospiti siano ben accuditi. Tutti e 3 i ragazzi al banco della pasta dal vivo hanno fatto la pasta migliore. La terrazza sull'oceano può rimanere senza cibo se arrivi tardi, ma li hanno riempiti ma ci è voluto un po 'per riempirli. La varietà di cibi in stile buffet era molto limitata ed era la stessa per tutti i giorni, anche per pranzi e cene. È necessario aggiungere più varietà di cibo poiché lo stesso menu per pranzo e cena in tutti i giorni può diventare noioso e ripetitivo.
2. Il casinò è davvero piccolo. Il casinò si trova all'angolo della hall dell'edificio principale accanto alla reception.
3. Non c'è un parco acquatico per bambini come menzionato, ma ci sono solo 2 scivoli d'acqua che entrano nella piscina principale. La piscina non dispone di bagnini. C'è solo 1 piscina per l'intero resort e non è molto grande.
4. Il team di animazione di Lauren Morgan UK era il migliore dell'intero resort, specialmente Yuliana, Daniel e altri. Yuliana è uscita per il suo modo di dipingere il viso per mia figlia.
5. Il beach club per i bambini è ben tenuto ed è incantevole. Il personale era pigro e non attento. Mia figlia è uscita dal club e anche loro non se ne sono accorti perché erano impegnati a fare il loro altro lavoro. Fortunatamente abbiamo visto nostra figlia uscire, ma avrebbe potuto essere rischioso con i bambini che se ne andavano a loro insaputa. C'era solo 1 ragazza che si prendeva cura di loro. I genitori erano seduti all'interno mentre guardavano i loro bambini giocare, cosa che non dovrebbe essere consentita per la sicurezza di tutti i bambini.
6. Le camere avevano problemi di manutenzione, specialmente quelle che si affacciavano sul retro. La vista premier dell'isola non aveva affatto vista. La vista premier sull'oceano / sulla piscina era davvero buona.
7. I fattorini sono davvero bravi e disponibili.
8. La posizione dell'hotel sulla spiaggia di Maho è la migliore con viste fantastiche dalla terrazza sull'oceano.
9. Sarebbe stato bello avere un servizio navetta dall'aeroporto all'hotel e poi dover pagare un extra per il taxi quando è un resort all inclusive.
10. Il personale addetto alle pulizie deve lavorare. Abbiamo chiesto di pulire la nostra camera diverse volte e ci sono volute diverse telefonate e ore per pulire le nostre camere. Le donne hanno impiegato 30 minuti per pulire la stanza solo per scoprire che hanno solo rifatto il letto e asciugato il pavimento del bagno. Il resto del pavimento aveva molta sabbia e non è stato pulito, né il pavimento del bagno è stato pulito adeguatamente. Non ha pulito nemmeno il water e il lavandino. Con nostro grande shock ha pulito il sedile del water con lo scopino che è stato usato per pulire i vasi del water per tutte le stanze e lo ha asciugato con uno degli asciugamani. Mi sono sentito davvero disgustoso usare l'asciugamano più tardi dopo aver visto come pulivano la stanza. Le camere avevano 4 asciugamani da bagno mentre lei ha lasciato solo 3 asciugamani. Sacchetti della biancheria non forniti in camera. Le tazze nella stanza non avevano cucchiai.
Il personale sta lavorando duramente per riportare il suo standard e alcuni di loro sono davvero gentili e fanno di tutto per aiutarti. Nel complesso è stato un soggiorno davvero piacevole e quindi gli darei un 4 stelle ma hanno bisogno di aggiustare poche cose per il prezzo che si paga per l'hotel resort all inclusive.
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