Lisbeth Peacock

Recensione di Sea to Sky Rentals

Tutto ciò che riguarda l'esperienza di noleggio è ...

Tutto ciò che riguarda l'esperienza di noleggio è stato molto fluido ed efficiente. Siamo stati in questa struttura prima, quindi anche questo ha reso le cose facili. Ma il processo e la comunicazione da Sea a Sky sono stati eccellenti in tutto, anche quando ho dovuto apportare una correzione al contratto riguardo al numero di persone nel gruppo.

Vorrei inviare i complimenti a Jamie Nicolau che ha svolto un lavoro molto professionale rispondendo a una preoccupazione che avevo riguardo a un'e-mail inviata da Sea to Sky poco prima dell'inizio del mio noleggio. Ho pensato che fosse spam e Jamie mi ha fatto sapere che non lo era e perché era stato inviato. Jamie ha fornito un'altra risposta alle mie preoccupazioni sulla formattazione dell'email che mi ha portato a pensare che potesse trattarsi di spam. Era ben scritto e premuroso.

In questo giorno ed età di lettere tipo e risposte scritte, sono rimasto impressionato e soddisfatto dalle e-mail di Jamie.

Ho lavorato e gestito Contact Center per 30 anni, quindi sono sensibile e critico nei confronti di queste interazioni, inclusi i tempi di risposta, grammatica, tono, ecc. Jamie e altre comunicazioni da Sea a Sky sono state eccellenti.

Grazie!
Lisbeth Peacock

Tradotto