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Kk Lin
Recensione di Estancia La Jolla

4 anni fa

La direzione dell'hotel ha risposto positivamente ...

La direzione dell'hotel ha risposto positivamente ai miei suggerimenti, si è scusato per gli inconvenienti e ha promesso di migliorare i propri servizi. Ci riproverò sicuramente. Grazie.

Prima esperienza orribile e brutta!

L'orario di checkout ufficiale è alle 12:00. Quando sono tornato nella mia stanza intorno alle 11:15 durante l'interruzione della conferenza, sono stato bloccato a causa di una tessera della stanza defunta.

Ho dovuto andare avanti / indietro tra la stanza e l'atrio per almeno 4 volte per ottenere l'aiuto di un tecnico.
C'era una distanza così lunga tra la stanza e l'atrio. Il tecnico mi ha detto che la loro politica è di disabilitare la chiave della camera prima di mezzogiorno, ma la lobby ha negato tale politica,

La lobby era particolarmente ostile. Quando ho detto loro che avrei dato loro una valutazione bassa, hanno risposto "Provaci". Quindi ho deciso di scrivere questa recensione!

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