Ciprian Gociman

Recensione di Bel Red Energy Solutions

Sono stato un cliente di lunga data di Bel Red, mi...

Sono stato un cliente di lunga data di Bel Red, mi hanno servito il mio condizionatore e il mio forno per circa 10 anni. Quando ho iniziato a cercare di sostituirli entrambi (AC aveva 25 anni, la fornace si avvicinava ai 17), ho iniziato a fare i compiti e Bel Red ha presentato un'offerta competitiva e sulla base della mia precedente esperienza con loro non ho esitato a firmare con loro. L'installazione ha richiesto circa un giorno e mezzo in tutto e ha superato le mie aspettative. Il capo installatore Jose e il tecnico Cody sono andati ben oltre per assicurarsi che ogni dettaglio fosse curato. Avevo una strana configurazione per il mio precedente AC (bobina nel vespaio in un'area ristretta), hanno trascorso più di un'ora insieme nel mio vespaio stretto rimuovendo la vecchia bobina, pompa, cavi, tubi, ecc., Ha installato un nuovo schermo all'esterno la casa da cui passava tutto da sotto casa. Dato che quello era il primo giorno ed erano in ritardo nel finire l'installazione del forno, hanno deciso di rimanere fino a tardi in modo da poter riscaldare quella sera. Il giorno dopo, mentre stavano sistemando le cose, si udì un rumore proveniente dalla fornace, che risultò essere dovuto all'inclinazione del tubo di condensa. La prima cosa che hanno fatto il secondo giorno è stata correggere l'angolo dei tubi in modo che il problema fosse risolto. Hanno anche deciso di eseguire un nuovo cavo nel vespaio poiché il precedente era composto da due pezzi diversi / con un numero diverso di cavi, il che alla fine ha reso la configurazione / riutilizzo del mio termostato Nest un processo molto semplice. Tutto era sigillato correttamente attorno ai tubi, Jose ha trascorso molto tempo a garantire un adeguato isolamento sull'aspirazione, Cody ha rifatto tutti i cavi che aveva lasciato intenzionalmente per la prima fase per la prima notte, testati per garantire che entrambe le fasi del forno funzionassero correttamente (per citare un paio di cose che li ho visti fare, comunque non era mio piano guardarli le spalle per tutto il tempo). Anche se sapevano che sarebbero venuti il ​​giorno successivo, dopo il primo giorno di lavoro hanno lasciato il posto pulito anche dopo che ho insistito sul fatto che non era necessario poiché avrebbero comunque ricominciato il giorno successivo. Sono rimasto davvero colpito dall'attenzione ai dettagli, dal perfezionismo sia di Jose che di Cody, per non parlare della pazienza durante tutto il processo, sia che si trattasse delle mie domande, che mi chiamassero per chiedere la mia preferenza sull'uso dei tubi o dover rifare il tubazioni per riparare il rumore. Non posso raccomandare abbastanza Jose e Cody, la mia speranza è che stiano impostando il bar al Bel Red in modo che tutti i loro clienti possano condividere la mia esperienza.

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