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Byron Anson
Recensione di Eva's Bakery

3 anni fa

Ordine da asporto di 30 minuti. Siamo stati qui ie...

Ordine da asporto di 30 minuti. Siamo stati qui ieri ed è stato estremamente lento, ma ho pensato che fosse un colpo di fortuna, quindi sono tornato. (I dolci sono buoni).

Sono andato a prendere un pezzo di quiche, toast con avocado e due caffè per andare. Nella tua testa quanto tempo ci vorrà? Moltiplica questo triplo.

I dipendenti hanno riscaldato la mia quiche, poi hanno avuto confusione su come / chi farà il pane tostato. Finalmente sono arrivato al registro dopo 10 min. Ho pagato per tutti i miei articoli, mi è stata data la mia quiche, niente toast, niente caffè. Mi è stato chiesto dei miei caffè e hanno detto "oh sì, verrà fuori" (tranne i bicchieri di carta e la macchina del caffè sono un piede dietro di te). Ho sorriso e ho detto "sicuro" e ho aspettato all'ingresso.

Ho visto altre 5-7 persone che venivano servite e poi mi è stato dato il mio toast. Siamo a circa 20 minuti e la quiche è fredda. Ora devo ricordare ai dipendenti che sto ancora aspettando due caffè e indovina un po '? Mentre erano impegnati a dare un caffè a tutti dietro di me nei loro ordini da asporto, sono corsi fuori. Quindi ora sto aspettando che venga preparato un intero lotto di caffè.

Il ragazzo mi dà il caffè per circa 25 minuti e mi chiede "era tutto a posto?" E ora devo dire "sì, ma ora è tutto freddo". Ora li guardo riscaldare una nuova quiche e fare un nuovo toast.

Capisco come si diventa impegnati: basta aiutare un cliente dall'inizio alla fine. Il sistema in atto non funziona. Almeno il cibo è buono?

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