J Campos

Recensione di B&H Photo Video

Ho acquistato e pagato un iMac usato da B&H, ho ri...

Ho acquistato e pagato un iMac usato da B&H, ho ricevuto una conferma dell'ordine e persino un avviso di spedizione per l'ordine, ma non me l'hanno mai inviato e non mi hanno mai notificato che non l'avrei ricevuto. I miei soldi sono stati rimborsati senza preavviso e ho dovuto contattarli quando sono tornato a casa da una settimana di degenza in ospedale, con il lavoro accumulato, e ho scoperto che la mia macchina non c'era. Quando ho provato a contattarli, ho trascorso oltre 4 ore al telefono con il loro supporto e le vendite, per lo più in attesa, venendo rimbalzato da un dipartimento all'altro, con, alla fine, il loro miglior gesto "Ci dispiace" essendo $ 85 di sconto nuovo iMac che non verrà spedito per 2-4 settimane.

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