Stephanie Seiter

Recensione di Lumberton KIA

Abbiamo comprato la nostra kia sorento da qui. Ci ...

Abbiamo comprato la nostra kia sorento da qui. Ci hanno fatto salire in macchina anche con un punteggio di credito mediocre e con zero acconto.
Abbiamo acquistato il piano di manutenzione.
Il primo cambio dell'olio è andato bene, è durato un'eternità ma siamo rimasti soddisfatti. Secondo cambio dell'olio ci è stato detto che improvvisamente avevamo bisogno di freni. Guardato la storia e si è notato l'ultimo cambio d'olio che i freni erano a posto ea 8 mm. Quindi all'improvviso erano a 2? Ho scoperto che il meccanico da allora è stato lasciato andare. Charles, il responsabile del servizio, ha sistemato le cose con noi e abbiamo lasciato di nuovo i contenuti. Oggi sono tornato per il mio terzo cambio d'olio. Stavo anche facendo montare le gomme e loro hanno fatto quelle e un allineamento. Sono andato a salire in macchina (sono arrivato alle 1015, ora erano le 1220 o giù di lì) e ho notato che il programma di manutenzione non era stato ripristinato sul mio cruscotto. Non ci ho pensato e me ne sono andato. Sono arrivato a un'ora di distanza e ho capito che nemmeno il mio adesivo per il cambio dell'olio era cambiato. Quindi ho guardato i miei documenti (avrei dovuto prestare attenzione) e un cambio dell'olio non era elencato. Così ho chiamato e parlato con Charles ed è stato onesto e ha detto di no, non era stato fatto. Così sono tornato indietro di un'ora e ora sono di nuovo seduto nell'area di attesa, in attesa del cambio dell'olio.

** aggiornamento: il cambio dell'olio era gratuito e non contava sui nostri buoni, e mi hanno lavato la macchina. Quindi sono partito felice.

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