Alex

Recensione di Beaverton Honda

EDIT: La recensione originale è stata lasciata sot...

EDIT: La recensione originale è stata lasciata sotto, tuttavia ho scelto di aggiornare questa recensione dopo aver parlato con Andy Plunkett.

Andy ha lavorato con me per capire cosa è successo esattamente per portare la mia macchina a essere lasciata com'era quando l'ho ritirata dalla concessionaria. Apprezzo che abbia dedicato del tempo per esaminare la questione e prendere sul serio il mio reclamo. Ho aggiornato la recensione da 1 a 3 stelle per riflettere lo sforzo fatto per capire la radice del problema.

Qualche settimana fa ho portato la mia macchina per un tizio sostitutivo a un richiamo. C'era uno strano odore nell'auto dopo, ma ho pensato che fosse solo uno strano odore da una parte nuova. Poche settimane dopo ho notato perdite di olio dappertutto e finalmente ho guardato sotto il cofano. Manca il tappo del bocchettone di rifornimento dell'olio e c'era uno straccio infilato nel mio motore che era rimasto anche lì! Non riesco a credere a questo livello di supervisione da parte di una concessionaria! Se emergono altri richiami, guiderò lontano per evitare di nuovo questo posto.

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