Niles Aronson

Recensione di Tynan's Volkswagen/Nissan

Quindi la mia recensione si basa sulla mia esperie...

Quindi la mia recensione si basa sulla mia esperienza lì dopo aver acquistato il mio veicolo da loro.

Ho portato la mia auto per la manutenzione programmata a 60K miglia. Mi hanno fatto pagare @ $ 325 per la manutenzione suggerita dalla fabbrica. Quando ho riavuto la macchina ho notato che non avevano riempito il liquido lavavetri. Questo mi ha fatto dubitare che avessero fatto qualcosa di diverso dal cambiare l'olio. Il gestore afferma che tutti gli altri servizi inclusi offerti per l'addebito sono stati eseguiti e il fluido era una svista. Hanno provato a porre rimedio alla situazione offrendosi di ricontrollare tutto gratuitamente, ma a causa del mio programma di lavoro e delle loro ore di funzionamento non sempre allineate correttamente non sono stato in grado di riportarlo.

Di recente ho avuto un problema durante la guida in autostrada. Il turbo / trasmissione ha iniziato a funzionare male e ho portato il veicolo al più vicino concessionario VW. Dopo l'ispezione hanno scoperto che i filtri che Tynans afferma di aver sostituito come parte del pacchetto di servizi da $ 325 non sono mai stati effettivamente sostituiti. Erano più sporchi che sporchi.

Questo mi ha lasciato in bocca un sapore aspro per i Tynans. Mi piace la macchina in cui mi trovo e il venditore è stato gentile, ma tutto il resto è stato un problema. Ora ci sono più elementi di manutenzione che la loro tecnologia non ha eseguito. Nessun liquido lavavetri. I filtri non sono stati sostituiti. Il tetto apribile non era lubrificato. Cos'altro è stato perso? Hanno controllato i miei fluidi dei freni e della trasmissione? Hanno controllato qualcos'altro oltre all'olio?

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