Senior Mom

Recensione di Holland Studio of Photography

Quando vedi così tante recensioni negative su un p...

Quando vedi così tante recensioni negative su un posto, pensi che non possano essere così negative; ogni singola osservazione negativa è vera, dai dipendenti maleducati ai prezzi oltraggiosi alle cattive fotografie fino all'aspetto come se fossero appena rotolati fuori dal letto e la mia preferita: scattare foto con il cellulare che sembrano migliori. La maggior parte delle osservazioni negative erano fin troppo gentili. Il termine "il cliente ha sempre ragione" non si applica a questa azienda; LORO hanno sempre ragione. In realtà sembrano davvero NON CURA se un cliente ha un problema o meno. Ogni domanda che ho posto (sul loro servizio) è stata accolta con una risposta "non so" e un atteggiamento "non mi interessa". Se fossi in un ristorante e facessi domande sulla fotografia, mi aspetterei quella risposta, ma queste persone dovrebbero CONOSCERE la fotografia. Più di un'ora con mio figlio e sono uscito solo con 8 foto di cui solo 3 vale la pena stamparle. E così tante persone che tornano per le riprese. Per l'impressione che vogliono farti credere, per tutto il tempo necessario per ottenere un appuntamento, un'impostazione è tutto ciò che dovresti avere. Mio figlio avrebbe dovuto fare 2 serie di foto e ne ha fatto solo uno. Quello per l'annuario scolastico non è stato fatto. Il primo appuntamento per farlo rifare era una settimana dopo la scadenza della scuola e l'impiegata odiosa non riusciva a capire perché non mi piaceva, continuava a ripeterlo ancora e ancora. Era anche quella che continuava a dire "Non lo so" a ogni domanda che facevo. E quando ho chiesto di farmi spedire le stampe come indicato nella loro brochure, mi ha detto che non avevano spedito le foto. PERCHÉ i genitori anziani sono costretti ad andare in questo studio è un mistero. Anche chiamare per lamentarsi con il proprietario non funziona. Quando ho chiamato, mi è stato detto che era lì. Sono stato messo in attesa, poi la donna è tornata al telefono e ha detto che non c'era e che volevo lasciare un messaggio. Le ho detto di sì, le ho dato tutte le informazioni e non ho ricevuto risposta da nessuno. Diffida di queste persone.

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