Tristan Murphy

Recensione di Raffaello Hotel

***** Aggiornamento 6/15 *****

***** Aggiornamento 6/15 *****
revisione in sospeso per essere stato contattato dalla struttura e per aver offerto soluzioni adeguate al problema; tuttavia, lascerò parte della recensione originale fino a quando non vedremo effettivamente la stanza; a quel punto, aggiornerò con la nostra esperienza

***** recensione originale
Ho prenotato una Junior Suite in questa località, per il mio compleanno subito dopo il Memorial Day ... tentato dai loro prezzi equi ($ 130-150 / nt per una suite standard $ 99) e ottima posizione (appena fuori Water Tower Place).
Tuttavia, ci siamo quasi subito pentiti di aver soggiornato all'Hotel Rafaelleo.
La lobby era minuscola, con spazio per circa 5 ospiti in totale. Sembrava che l'atrio fosse stato progettato per far uscire le persone. Quindi l'ascensore era meno di 5 piedi quadrati di spazio. Era come un "mezzo ascensore". Si adatta solo a 2 persone (senza bagaglio).
Saliamo nella nostra "camera suite" e veniamo immediatamente spazzati via da aria calda, umida e ammuffita. C'è una sorta di sistema di aria centrale rispetto a praticamente ogni altro hotel sulla terra che ha unità di aria / riscaldamento individuali.
Chiamato alla scrivania e abbiamo tentato diverse soluzioni, inutile dire che "l'aria centrale" NON ha funzionato. La stanza era molto calda per l'intera durata del soggiorno.
Inoltre, non ci sono vasche da bagno / o anche vasche idromassaggio in tutto l'hotel, inclusa la Grand Suite.
Il bagno della Junior Suite era molto piccolo e scomodo; proprio come il resto della stanza. Lo scarico del lavandino era parzialmente ostruito. E quando uno di noi ha fatto la doccia intorno alle 2 del mattino, non c'era acqua calda disponibile, ha chiamato di nuovo alla reception e gli è stato detto che il meccanico notturno era fuori servizio quel giorno.
Per non parlare di quanto fossero SPORCHE le stanze ... c'era polvere dappertutto e le pareti erano scolorite e chiaramente non erano state aggiornate da ANNI.
L'unico modo per rinfrescare la stanza era lasciare le finestre aperte ... così all'alba siamo stati accolti da un forte rumore di clacson!
Il servizio di parcheggio era costoso, $ 65 a notte, e per parcheggiare da solo dovevi camminare fino a un garage pubblico e costava ancora $ 40 al giorno.

Alla domanda su dove dovremmo andare, dato che tutto al Rafaelleo era chiuso, il parcheggiatore ha suggerito il Knickerbocker Hotel a solo un isolato di distanza, il che è stato divertente perché il Knickerbocker è finito per essere un posto bellissimo e le loro stanze erano PIÙ ECONOMICHE del Rafaelleo!

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